Программа Аэрофлот Бонус: вход в личный кабинет, регистрация, бонусные мили

Крупнейшая российская авиакомпания Аэрофлот своим клиентам за каждый совершенный перелет начисляет определённые бонусы на индивидуальную карту.

Многое зависит от дальности перелета, класса комфортности, времени бронирования. Указанные бонусы можно по своему усмотрению использовать, посещая рестораны, магазины и прочие заведения.

Программа «Аэрофлот Бонус»

«Аэрофлот Бонус» — это программа, выступающая инструментом маркетинга, направленная на расширение клиентской базы и на ее сохранение. В настоящее время программа привлекает широкий круг партнеров авиакомпании как в России, так и за рубежом.

Регистрация

Регистрация в бонусной программе производиться через интернет. Осуществлять это можно как через компьютер и ноутбук, так и через смартфон.

Для прохождения регистрации необходимо заполнить все поля, указать свою почту, инициалы, телефон и другое. После согласия с условиями программы, происходит автоматическая регистрация. Как только произойдет вход в систему, нужно будет активировать бонусную программу «Аэрофлот-Бонус». После этого личный номер, выданный программой, будет привязан к вашему кабинету. Зарегистрированные пользователи смогут распоряжаться всеми услугами, заработанными милями, тратить их на приобретение авиабилета и прочих услуг.

После того, как будет пройдена регистрация, необходимо можно войти в личный кабинет. Для этого вводится логин и придуманный пароль. Как правило, свой уникальный пароль создается самостоятельно.

Сберегательный банк, как и другие крупные организации, также активно принимают участие в данной программе. К примеру, сбербанк разработал карту «Аэрофлот бонус Сбербанк» Пользуясь этой картой, можно также получать мили.

После эти мили можно обменять на разные скидки, так или иначе получить бесплатные услуги, а также повысить свой класс обслуживания и перейти на новый уровень.

При регистрации в личном кабинете предусмотрены определенные этапы:

В первую очередь, в ЛК необходимо выбрать раздел «Стать участником».

После открытия соответствующего окна необходимо войти в программу, указав свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, инициалы, паспортные данные, дату рождения и прочее.

Далее необходимо дать согласие на обработку персональных данных и перейти к графе «Добавить».

Конечным этапом регистрации будет получение на указанный электронный адрес письма со ссылкой, после перехода на которую регистрация будет завершена.

 Что такое мили?

Единицей измерения бонусов на карте программы являются мили. Для того, чтобы узнать количество милей, необходимо зайти на сайт в свой кабинет. Личные мили нельзя передать кому-либо другому, продать или подарить.

Мили бывают двух типов: это квалификационные и неквалификационные.

Рассмотрим подробно каждый тип

  1. К квалификационным относятся те мили, которые начисляются только за полет на рейсах по установленным тарифам. Накопление милей предусматривает уровневую систему. Так, по мере их накопления, предусмотрены лояльные условия в программе.
  2. К неквалификационным относятся те, которые начисляются за приобретение у тех или иных партнерских компаний. Эти мили можно обменивать на определенные условия от компании Аэрофлот. Но отличительной особенностью этих милей является то, что при их накоплении и начислении уровневой системы не предусмотрено.

Накопление миль

После того, как будет пройдена регистрация, необходимо войти в личный кабинет. Для этого нужно ввести свои логин и пароль.

Сберегательный банк, как и другие крупные организации, так же активно принимают участие в данной программе. К примеру, Сбербанк разработал карту «Аэрофлот бонус Сбербанк». Пользуясь этой картой, можно также получать мили.

После эти мили можно обменять на разные скидки, так или иначе получать бесплатные услуги, а также повысить свой класс обслуживания и перейти на новый уровень.

Партнеры авиакомпании

Крупным партнером авиакомпании является Альфа-банк. Открытие карты в этом банке дает массу привилегий участникам программы, а именно:

  1. При открытии карты автоматически начисляется на счет участнику 1500 миль.
  2. Каждые потраченные на покупку авиабилета с карты 60 рублей добавляют на счет 3 мили.
  3. Каждые потраченные 60 рублей на разные покупки добавляют на счет участнику 2 мили.

Привилегии элитного уровня

Достигнув элитного уровня программы, можно получить конкретные привилегии от авиакомпании.

  • Станет доступна возможность находиться в залах повышенной комфортности.
  • Будет предоставляться отдельная стойка для регистрации на рейс и услуга оперативного прохождения паспортного контроля.
  • Будет приоритет на посадку в самолет.
  • В случае необходимости будет организовано дополнительное место для увеличенного багажа, а также его приоритетное обслуживание.
  • Появляется возможность выбора места в салоне самолета.
  • При оформлении билета в кассах авиакомпании, при электронной очереди приоритет будет отдаваться именно вам.
  • Также возможно быстрое переоформление премиальных билетов без каких-либо дополнительных сборов.

Расчет и калькуляция милей

Посчитать мили можно в режиме онлайн.

Также через свой кабинет можно перейти к калькулятору и после введения условий и параметров того или иного рейса, можно детально посчитать мили. Стоит добавить, что существует еще один тип милей — коллекционный.

Расчет миль производится с учетом покупки авиабилета, бонусов, выбора авиакомпании, маршрута полета, уровня бонусной программы.

Работая в личном кабинете, вы можете, произвести определенные настройки.

  • Можно получать выписки о состоянии своего счета.
  • Накопленные мили можно пожертвовать на благотворительные акции.
  • Дополнительно защитить свой аккаунт в своем кабинете, и пообщаться на форуме с другими пользователями услуги.
  • На своей странице вы так же можете увидеть проходящие акции и программы, новые предложения для самых активных участников.

Как передать мили другому человеку, участвующему в программе?

Ввиду того, что перевести свои бонусы напрямую нельзя, то можно передать премиальный билет, который вы приобрели за накопленные бонусы.

Происходит это следующим образом:

Как правило, люди, участвующие в программе, заранее договариваются на форуме или через социальные сети о встрече. Встретившись в офисе авиакомпании, два участника подают заявление о бронировании билета в системе и после этого приобретают билет.

Тот, кто получает эти мили, должен рассчитаться с человеком и оплатить сборы того, кто оформил бронирование.

Если произошло так, что после совершенного полеты мили небыли начислены, то для их восстановления необходимо предоставить квитанцию маршрута или ксерокопию авиабилета представителям авиакомпании. После чего в течение месяца мили перечисляются на ваш счет, о чем можно сразу удостовериться в Личном кабинете.

При каких условиях мили сгорают

Если вы в течение двух последних лет не совершали ни одного перелета рейсам компании, то, как правило, все накопленные мили аннулируются. При этом не учитываются те мили, которые были приобретены за пользование картами банка или за предоставленные услуги партнеров компании.

Мобильное приложение

Для того, чтобы быть постоянно в курсе событий компании, можно на свой мобильный телефон, имеющий выход в интернет, установить мобильное приложение. Данное приложение поможет за короткое время найти нужный авиарейс, заказать необходимый авиабилет, при необходимости забронировать отель и рейс.

Также мобильное приложение позволяет осуществлять поиск, тщательно фильтруя параметры перелета. Через приложение можно узнать об акциях и скидках компании.

СМС-услуги

Программа смс–информирования позволяет узнавать о состоянии своего счета, о количестве списанных и поступивших миль в любое время. Также через смс можно получать информацию о бронировании, об оплате авиабилета. К каждому участнику предусмотрен индивидуальный подход.

Программа поощрения пассажиров «Аэрофлот Бонус» была создана в апреле 1999 года. В 2009 году, по сведениям авиакомпании, в этой программе участвовало уже более полутора миллиона человек, в том числе более 250 тысяч иностранцев.